宝马轿车
宝马X家族
宝马M家族
宝马i家族
Z系列跑车
其它车型
ALPINA

一车主反映,自己的车辆无法将U盘中的音乐文件完全存储进去,U盘中有360首歌曲,只能将其中的250首歌曲储存进去,储存进去的歌曲可以正常播放。

该车装备的是宝马CIC主机,该主机由阿尔派公司生产,内置80 G硬盘,硬盘中有约12G的存储空间可以用来存储音乐,正常情况下,只要内存没有满,都可以将U盘中的MP3、WMA或AAC三种格式的音乐文件转存在主机硬盘中,以便随时调用。

首先核实故障现象:
发现在将U盘中的歌曲转存的过程中,只能转存70%。怀疑主机内存不足,开始检查内存,发现存储空间容量十分充足。怀疑车辆上的USB接口供电不足,导致出现上述问题,于是便使用宝马专用测量仪IMIB测试USB供电,显示在工作时USB供电电压为5V,电流为500 mA,均正常,排除了USB接口的问题。怀疑是软件程序的问题所导致,于是对车辆进行了重新编程和设码,依旧没有任何效果,排除了软件程序方面的问题。将客户的U盘中的歌曲完全转移到另一个U盘上,试着转存入车内,依旧只能转存70%,这也排除了U盘自身出现问题的可能。将U盘中的歌曲全部复制到计算机上,检查每个音乐文件的格式,发现均为MP3格式,且在计算机上都能够进行正常播放,这也排除了文件格式错误导致故障的可能。排故至此进入了僵局。

静下心来对该车故障再次进行认真分析,怀疑U盘中的360首歌曲中存在了错误的音乐文件,使得其只能在计算机上播放,而不能进行转存。于是就将U盘中的360首歌曲一分为二,一半装在客户U盘中,另一半装在另一个U盘中,再次试着转存歌曲,结果一个U盘可以完全转存,另外一个则只能转存70%,这正好证实上述判断。于是技师接着将不能完全转存的那个U盘中的歌曲继续一分为二,多次操作,最后证实,确实是有一个文件损坏了,只有这一个文件不能转存入主机硬盘中,导致整个U盘的音乐文件只能转存70%。删除该文件,U盘中其他所有文件均可以正常转存。

根据对该车音响系统工作原理的分析,发现阿尔派主机在音乐转存的过程中,会将原有的MP3等格式的文件转换为“BR5”格式的文件存储在主机硬盘内,BR5格式文件普通计算机播放器不能识别,这是为了防止用户隐私泄露。于是推断是个别文件损坏,导致了转换过程无法进行,从而出现了上述故障现象。

相关推荐

扫描二维码下载蓝天白云社

支持 iOS 和 Android

扫一扫

在手机上浏览