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9月底,宝马上线了一款新的手机端应用程序——My BMW,这个应用程序将逐渐替代掉以往的云端互联app(目前仍可继续使用)。

但不同以往的是,现在无论你是否拥有宝马都可以注册并使用My BMW,无疑这将吸引到更多宝马粉丝。那么在My BMW应用程序上线国内的大半个月里,用过的人怎样评价?和以往的云端互联app相比又如何呢?小编上周日做了征集,请粉丝反馈使用感受,而粉丝们纷纷也发来了他们的意见,无论是点赞还是吐槽,都是基于对宝马的喜爱,希望My BMW能做得更好!

下面是来自粉丝的意见汇集:(文末有投票)

一、安卓终于支持截屏,但3D视图仍不支持

My BMW带来了这些新体验...

My BMW最大的不同是新增了发帖互动,电商等功能,并且不再仅限于宝马车主,任何人都可以下载注册并使用,而对于车主此前反映的安卓手机不支持截屏也已经解决,但3D视图仍不支持...

1.安卓用户支持截屏

用户·子平

安卓My BMW可以截图了,其他的没啥区别,车窗关没关也没提示,有待加强。

2.远程3D视图仍不支持

用户·狮子王

宝马在手机终端的应用技术还需大幅提升,整个功能就没有实质性的突破,希望尽快恢复3D视图!

My BMW显示远程3D视图未来将上线

3.简洁界面与发帖互动功能

用户·四只脚的怪物

对于iD6车机系统来讲,与云端互联app区别不算明显,但是界面确实要舒服点了,闲暇的时候还能看看小文章。

用户·冰坨

我已经下载了My BMW应用程序,没想到账户和宝马官方俱乐部app是通用的,目前使用过面容ID登录、地图搜索宝马经销商、在线服务预约,并且使用过一张BMW售后项目代金券了。刚才发布了我的第一条动态,其他的功能正在学习使用中。

4.非宝马车主也可以下载使用

用户·_曦年

下载了My BMW,多了很多新的功能,主页也很新颖,很喜欢,希望以后有更多更新奇的福利,更多bimmer粉丝的互动,挺好的,作为Bimmer粉丝很喜欢。

二、安卓与苹果用户各自的体验如何?

1.安卓和苹果的控制功能不同

用户·A越秀 滨江·华悦 张生

安卓和苹果的显示内容不一样,苹果可以单独看车窗有没有关,这个My BMW更像一个社交软件了。

用户·

吐槽:6GT车主,安卓手机。My BMW软件,车停外面停车场里,更新不到车辆信息。使用手机解锁车辆没有反应!一直转圈圈。反而媳妇的3系,用的是苹果手机解锁顺畅,远程启动顺畅,无力吐槽,也不知道是手机的原因,还是车的原因。

2.My BMW支持苹果手表,但暂不支持安卓系统的手表

用户·轮船符号

BMW车机交互做的很不错,与苹果的兼容性更是不错,苹果手表也能控制车辆查看信息,非常方便

三、My BMW仍然存在响应慢,报错的问题

在以前的云端互联app中就会存在车辆信息报错,响应慢的问题,在新的My BMW应用程序中,这些问题多少还是存在,可能是因为服务器的响应速度导致下达车辆控制命令时,要经过一小段时间才会有反应,还是没有办法做到实时反应,并且也存在地库中信号不好的情况。

1.车辆信息报错

用户·Bruce-Vilido exhibits

车辆的门窗明明是关着的,My BMW总会显示错误。

用户·宋威

如果地下车库没信号的话就更新不了实时信息,远程只能开关门车但无法锁窗,如果窗户忘关了还是得遥控关窗。而且信息更新有延迟,无法实时掌握,所以有时候会显示错误,其实已经关门锁车了,它还显示未锁门未关窗之类的,担惊受怕。

再就是没有行程记录,以前云端互联app在结束行程后会推送一条信息,显示行驶里程,行驶时间,行程油耗等信息,包括地图上的线路,现在没有接收到了。如果有每一次的行程记录就好,随时可以查看以前的行程记录。

2.车辆信息不更新

用户·

不知道为啥车辆信息不更新了,更新时间还停留在2020年8月2日。

四、My BMW与云端互联app的对比

1.仍然会有服务器不稳定的情况

用户·凌凌

下载My BMW并使用有一段时间了,期间交叉使用以前的老版本云端互联app,刚开始觉得新的界面有点不适应,不过用的时间长了觉得还不错,而且感觉My BMW的运行效率比云端互联要高一些。

不过前不久有一个时间段貌似大批量的用户都遇到了My BMW服务器宕机的问题,而云端互联的服务器就可以正常访问并控制车辆,看来My BMW要走的路还很长啊。

用户·刘力

My BMW刚出的第一时间就下载试用了,感觉很多功能我自己也不怎么用得到,对车主来说最主要的功能莫过于车的状态实时显示,特别像我用插电混动车,每次充电需要看电量充满了没有,看下马大哈家人车窗门锁好了没有。

但是之前存在的刷新不及时的问题依然存在,总结和之前的云端互联app没有质的提升,存在的刷新不及时问题也没有解决,希望宝马重视用户软件体验。

用户·在下刚好三周岁

新车的互联驾驶刚激活时My BMW正好上线,所以云端互联是没怎么体验过的,My BMW从使用流畅度来说还是蛮不错的,远程控制也挨个试了,都可以使用,之前看论坛说云端互联app的远程控制很难用,所以本次升级个人认为还是蛮成功的。

还有可以及时看到车辆的状态定位等等都还是蛮现代科技的,但有一个天猫精灵这个服务我一直没有试成功过不知道是不是我的车不支持!

2.云端互联app更加简洁,My BMW更加时尚

用户·idyllic

My BMW给我的感受是画面简洁大气,增设了互动交流空间,类似ins风格迎合了当代年轻人,对车辆的控制也比云端互联快,总体来说是一款非常不错的软件,期待前景越来越好。

用户·过街人

我下载了My BMW,但我比较喜欢以前的云端互联,主要因为简单。现在的My BMW和宝马官方车主俱乐部app差不多,不明白为什么不合一起?为什么弄2个app而功能都差不多呢?

注:云端互联app最晚将在2021年7月下线,目前仍可正常使用,但新购车辆的互联驾驶预激活必须使用My BMW应用程序。

五、对My BMW的建议

1.期待更多实用性功能

用户·愿快乐如一

虽然不如云端互联app的界面更简洁明了,但是My BMW的界面也算是有了创新,新增加了社交功能,能让更多的bimmer互动起来,创新元素是有的,不过希望软件开发的老哥们能更多开发一些实用性的功能和业务,最后希望每个bimmer不忘初心,爱马如初!

用户·说了你也记不住

My BMW咨询推荐游玩地点,可以增加一个地址直接发送到车的功能,这样推荐完去哪儿玩,大家想去可以直接导航,就形成了内容转化的闭环

同时,没有找到在线客服的入口以及积分的获取通道和相关的兑换的福利,对于用户发帖这件事情也没有引导,再增加个基本车辆的电子手册会更好,相关车辆的保养状态以及报警灯等建议可以直接将数据同步APP告知用户问题报警灯的意义以及需要保养的情况,将车辆信息和APP同步打通,形成数据闭环,而不是通过接入远控来增加APP的DAU。

2.车型图片显示错误,软件互动性可以再加强

用户·小鱼|吴毅伟

新的互联驾驶APP——My BMW,UI好看极了,时尚扁平化,功能齐全。首页的“发现”页面,直接就可以和宝马车友们互动,可以浏览到赏心悦目的照片,互联驾驶商店商品齐全,选购太方便了,无需再去打开其他电商平台购买。

但有两问题和建议:1.车型图片显示错误2.建议加入joy币每日签到的功能,增强bimmer的获得感!

写在最后:

从云端互联app走向My BMW,焕然一新的界面受到了很多人喜爱,更多的社交/电商服务和功能也让许多还未拥有宝马的粉丝也可以一起参与互动,但从功能性和用户体验方面,仍是一条永远不能停息的路。

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