【技术案例】宝马F07座椅记忆功能自动失灵

车辆信息：

车型 F07

发动机 N55

行驶里程 100000

故障现象：

车主反映该辆宝马汽车钥匙中的座椅记忆功能经常自动失灵，已经多次进行设置钥匙个性化编号。

维修过程：

1.故障现象确认：用两把钥匙分别测试，发现座椅不会自动调整为上次记忆位置。

2.此车在每次出厂前技术员都用ISTA设置好钥匙个性化编号，但是每次出厂没多长时间车主都会反馈这个功能失灵，每次技术员用ISTA读取钥匙发现两把钥匙的个性化编号都变成一样。

3.由此判断为钥匙的记忆功能故障，或者由于车主的操作导致钥匙丢失记忆功能。

4.咨询车主确认没有取出过两把钥匙的电池，排除钥匙因为断电复位。车主反映曾经操作过主机中的配置列表（图）：

5.检测过程及测量数据：查询ISTA说明文件得知个性化号码也可通过I-DRIVE进行分配（图）：

6.所以判断为车主进行的主机操作导致两把钥匙的个性化编号变成一个号码，导致车辆误认为两把钥匙为同一把。

7.实验验证：用ISTA中的检测计划把钥匙1的个性化编号设置为1，钥匙2的个性化编号设置为2，再分别用钥匙解锁车辆，解锁后发现主机中的配置选项对应的自动设置为A位置和B位置。实验证明钥匙的个性化编号对应主机配置中的ABC三个位置（图）。

维修总结：

1.前几次车辆进厂维修时没有彻底弄清楚钥匙个性化号码的含义，认为只是在ISTA中可以更改，以为主机中的设置中的配置选项和钥匙中个性化编号没关系。

2.通过这次维修，对个性化配置的含义有了较彻底的了解。以后对某个功能研究时要更注意全面和深入，真正的掌握功能的设置及原理。