买了车,最怕的事情就是出事故了,但是相对于一些车损、盗抢之类的事件,保险还是很好理赔的。偏偏就是划痕,最是麻烦。
小张买车不过才三个月,车子就已经修理数次了。小张的车子不是在路上发生事故受伤,而是在小区停车被划伤的。小张的车已经被划伤三次,每次都是从车头到车尾被硬物划伤。“都露底漆了,不修补的话怕生锈。”小张已经自费修补了三次。
在小张的一再要求下,物业已经在小区停车位周边安装了监控器。但是小张还是担心车子再被划伤找不到肇事者。有朋友推荐她买划痕险,也有朋友建议她把小伤痕攒着一次修。
那到底该怎么办呢?
不少人在日常用车期间都会遇到车辆被划的情况,在车身只有漆面划痕、没有明显碰撞痕迹(物理伤害)时是不可以用车损险来索赔的,而且很难抓到划车的人,不能用车损险,又找不到肇事者,只能自认倒霉、自掏腰包吗?
划痕险来了
划痕险是车损险的附加险,即投保了机动车损失保险的前提下才可以投保划痕险。全称是“车身划痕损失险”,家庭自用车辆、非营运车辆可投保,是指在保险期间内,保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤,保险公司按实际损失负责赔偿。
划痕险投保额度最低是2000元,最高为2万元,中间分为若干个价位档次。划痕险理赔范围为车身外部覆盖件,轮圈划痕不在理赔范围内。
划痕险最高赔付额跟投保的价位档以及车辆实际损失有着关联,因为划痕险属于累计赔付的险种,即在投保期间,对于理赔的次数没有限制,但是如果投保车辆的理赔总费用超过了当时的投保费用,那么保单的效力也就自动失效了,这一点车主需要注意。
由于划痕险的理赔率很高,很多保险公司并不愿意经营这个险种,基本上都是亏损经营的,若是要投保这个险种,建议车主选择规模较大的保险公司,一来可以保障自身利益,二来会有更加全面周到的售后服务。
如何理赔
如果车子出现无刮擦、碰撞痕迹时的单独划痕,就可以由划痕险来赔,但是如果是在行驶过程中出现的碰撞、刮擦而导致的汽车漆面的划痕,就不在划痕险理赔范围了。
由于划痕险的赔付率普遍在200%到300%间,基本上处于亏损运营,大多数保险公司都只针对新购买的车或者两三年内的新车承保。
划痕险赔付限额一般是2000元、5000元。要注意的是,划痕险是累计赔付的,也就是说如果投保的划痕险保额是2000元的,出险不限次数,但赔偿累计金额不能超过2000元,超过2000元保险合同就自动终止,这时超出的部分需要车主自己支付。此外,目前不少保险公司都对划痕险设置了免赔额,免赔率在15%到20%不等。
当自己的爱车出现划痕的时候,应该第一时间与保险公司取得联系,通过拨打保险公司报案热线将自己实际的情况告知工作人员,那么保险公司就会派出专业勘察人员来验证划痕的情况,如果是正常情况下受到的划痕,勘察人员就会让投保者填写理赔申请单,然后走正常的车险理赔流程。
如果我攒上一车的小伤,最后走车损险可以吗?
其实这样是行不通的,划痕险只负责车辆表面的油漆划伤,车损险则是修复物理伤痕的,刮伤、撞伤都是车损险的范围,所以如果你想攒着一年的“混合伤痕”到年底走车损险是绝对不可以的。
但是如果你的车停在路边,被人一次性地划了一个圈或半个车身都给划了,这样的情况只要符合划痕险的鉴定标准,属于漆面划痕,则是可以获得理赔的。
最后小编想说,停车尽量停在有人看管的地方,别停路边,那样难免遇到心理变态、或者是无意的划车人。对于新车,如果你特别在乎,那就上划痕险吧,也就200多而已。如果是旧车,那就算了,估计也没人划,划了就自己买个补漆笔之类的吧。
2015年10月07日
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