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ALPINA

措施编号:53978966-04

主题:车门饰板噪音

认可日期:2017-2-20

涉及车辆:E70  E71

投诉详情:手臂放上去的时候 (施加压力时),车门饰板臂托嘎嘎作响。

原因:车门饰板臂托摩擦所致。所有四个车门上都可能出现该故障症状。

处理措施:处理客户投诉时按如下方式操作:

1、拆卸有问题的车门饰件。

2、翻转拆下的车门饰板,小心地放到柔软的衬垫上,以避免损坏表面。

3、将鱼骨形工具伸入臂托侧。

4、用鱼骨形工具开辟出一块空隙。

5、使用小木棒或类似的工具涂抹润滑剂(零件号码 83 19 2 414 997)。

6、确认小木棍上没有多余的润滑剂。注意,不要让 Molykote 滴到车门饰板上。

7、将带着润滑剂的小木棍插入臂托空隙。然后横向和纵向尽可能地大面积涂抹润滑剂。

8、现在将车门饰板翻回来,检查是否还会产生和以前一样的噪音。

9、必要时,重复步骤 5 至 7,直至排除噪音。

10、重新安装车门饰板。

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