2018年11月12日
来源：河南电视台法制频道
哎！！！
也不知道谁发明的这种应对客户的方式，
我也知道4S店对于这类问题，
在没结果前不能乱说，
但有时候车主只是想更了解一点真相，
甚至你给他一个可能有结果的期限都是好的。
可是现在4S店面对类似问题，
都是以不知道、调查中、公司机密等缘由来搪塞。
弄的作为当事人的车主一点知情权都没有，
（视频中车主都无奈的快哭了！）
这样的应对方式，简直毫无人性、毫无服务意识可言嘛！
也不知道啥时候能改变，希望改变早点到来的点赞！
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